A administradora de condomínios acaba de desenvolver seu primeiro sistema de gestão técnica operacional para manutenção condominial do país. Batizada de GTO (Gestão Técnica Operacional), a solução reúne, em um único ambiente digital, planos de manutenção, equipamentos, seguros, Normas Regulamentadoras (NRs), vistorias e ocorrências operacionais, substituindo um modelo que ainda depende de planilhas, e-mails, contratos e controles descentralizados.
Apesar dos avanços da administração condominial nos últimos anos, a manutenção ainda é uma das áreas menos digitalizadas do setor. Em muitos empreendimentos, o controle de equipamentos, inspeções, contratos e obrigações técnicas permanece distribuído entre diferentes documentos e sistemas, dificultando o acompanhamento das rotinas e aumentando o risco de falhas operacionais. O GTO foi desenvolvido para reunir essas informações em um único ambiente e oferecer mais controle, organização e previsibilidade à gestão.
A partir do mapeamento dos equipamentos e ambientes do condomínio, o sistema estrutura automaticamente o plano de manutenção preventiva, organiza ocorrências e acompanha o cumprimento das principais obrigações técnicas. Também oferece funcionalidades como abertura de chamados, comunicação entre síndico e equipe operacional, agenda semanal, histórico das intervenções, relatórios gerenciais exportáveis e emissão automática de boletins para moradores, reduzindo atividades administrativas e facilitando o acompanhamento da manutenção das áreas comuns.
O lançamento ocorre em um momento de crescente profissionalização da administração condominial. Síndicos, especialmente os profissionais, responsáveis pela gestão simultânea de diversos empreendimentos, convivem com um volume cada vez maior de equipamentos, contratos de manutenção, exigências regulatórias e responsabilidades relacionadas à segurança das edificações. Esse cenário aumenta a demanda por ferramentas capazes de organizar informações e simplificar o acompanhamento da operação.
“O principal desafio da manutenção condominial não é a falta de informação, mas a dificuldade de reunir tudo o que precisa ser acompanhado em um único lugar. Sem essa visibilidade, a gestão acaba sendo reativa. O GTO foi desenvolvido para mudar essa lógica, oferecendo ao síndico uma visão completa da operação e transformando essa informação em planejamento, acompanhamento e execução. O resultado é uma gestão mais eficiente, que contribui para a preservação e a valorização do patrimônio”, afirma Angélica Arbex, diretora de Marketing, Estratégia e Inovação da Lello.
O sistema está disponível em dois módulos. O primeiro, gratuito, oferece uma visão consolidada das obrigações relacionadas à manutenção preventiva, seguros, Normas Regulamentadoras e vistorias. Já o segundo contempla a gestão operacional completa, incluindo planejamento, acompanhamento da execução, definição de responsáveis e controle das atividades, adaptando-se ao porte de cada condomínio.
A plataforma já está disponível para os mais de 4.100 condomínios administrados pela Lello e passa a integrar o portfólio de soluções digitais da companhia.
