O Mundo da Casa, marketplace da MRV&CO, que oferece aos seus clientes uma lista de parceiros selecionados que fornecem desde acabamentos e móveis com condições exclusivas até minimercado, box delivery e internet de alta qualidade para os condomínios. Com essa visão sobre a experiência de moradia, levou a marca a faturar R$ 53 milhões em Volume Bruto de Mercadorias (GMV) apenas no primeiro semestres deste ano.
O bom desempenho do marketplace e das parcerias com fornecedores correspondem às demandas do mercado e à mudança de comportamento dos consumidores. A pandemia, que impulsionou a digitalização das compras e a ascensão dos marketplaces como solução prática e segura, também faz parte desse processo de adaptação.
Somado às mudanças de comportamento dos consumidores, há indicativos de um novo perfil de preferência de moradia. Isso porque, segundo dados da Associação Brasileira de Síndicos e Síndicos Profissionais (Abrassp), em 2022, cerca de 68 milhões de pessoas estavam vivendo em condomínios verticais, o que representa aproximadamente 30% da população brasileira.
Além disso, a recente Pesquisa Nacional de Amostra de Domicílios (PNAD Contínua) mostra que o número de edifícios condominiais quase dobrou nos últimos 30 anos, o que revela um forte potencial de crescimento desse modelo residencial. Pensando nessas transformações e em oferecer uma experiência mais completa, o Mundo da Casa se destaca por intermediar soluções que vão desde a oferta de produtos até a implementação de serviços.
“Trata-se de uma tendência de mercado, pois a iniciativa agrega valor aos imóveis, com projetos executados por empresas parceiras reconhecidas pelo setor”, comenta Max Leander, síndico profissional de condomínios construídos pela MRV, em Cuiabá (MT). “Além disso, muitos condôminos ficam em dúvida sobre como contratar um planejamento de decoração após a entrega de chaves, e o Mundo da Casa facilita essa experiência”, salienta Leander.
Em relação à mobília, a escolha dos consumidores tem recaído especialmente sobre móveis planejados para cozinha e banheiro, áreas que ganharam ainda mais atenção com as mudanças na rotina do pós-pandemia. Os espaços de convivência também ganharam destaque nesse cenário e, por isso, os serviços para condomínio têm sido procurados cada vez mais.
Esse contexto contribui para que a venda de armários planejados seja uma das frentes de grande crescimento no Mundo da Casa, somando mais de 3.300 clientes atendidos pela operação e um GMV superior a R＄ 40,8 milhões. Vanessa Santana, sócia da loja autorizada da Casa Brasileira Campinas, parceira do Mundo da Casa e da Unicasa – um dos maiores fabricantes de móveis planejados da América Latina e a única empresa do ramo com capital aberto na B3 (UCAS3) – diz que a parceria trouxe aprendizados valiosos. Atualmente, a loja atende a uma média de sete a 14 projetos por semana na região, via Mundo da Casa.
“Estávamos acostumados a atender clientes presencialmente, e essa experiência nos abriu novos horizontes. A curadoria da marca e o foco em fornecedores que garantem segurança, qualidade dos móveis planejados e um atendimento exemplar do começo ao fim do processo foram fundamentais para fortalecer nossa reputação”, explica Vanessa.
“A curadoria meticulosa do Mundo da Casa com fornecedores reflete nosso compromisso com a qualidade e a confiança que depositamos em cada produto e serviço”, afirma Isabela Soares, gestora executiva de marketplace na MRV&CO. “Além disso, mantemos um relacionamento próximo e empático com nossos clientes, entendendo que cada interação é uma nova oportunidade para se construir experiências memoráveis, seja dentro do lar ou na vida em condomínio”, completa Isabela.
Na plataforma, clientes da MRV&CO podem aproveitar as melhores oportunidades em personalização de acabamentos, armários planejados, móveis, eletrodomésticos, serviços para condomínios e outras facilidades, gerando não só economia, mas também mais comodidade, mobilidade, segurança, entretenimento e conectividade. Com isso, o Mundo da Casa segue firmando posição como exemplo positivo, fortalecendo parcerias e transformando a experiência de compra e de moradia em um processo harmonioso e confiável.
