O mercado de trabalho brasileiro segue em um momento positivo, refletindo a resiliência da economia e o fortalecimento de diversos setores. Dados recentes da Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios Contínua (Pnad Contínua), do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), mostram que a taxa de desemprego atingiu 6,1% no trimestre encerrado em novembro, o menor patamar já registrado desde o início da série histórica em 2012. Com um recorde de 103,9 milhões de trabalhadores ocupados e uma taxa de ocupação de 58,8%, o país, apesar dos desafios econômicos, mantém uma perspectiva otimista para o emprego 2025.
Entre os grandes motores dessa retomada, destaca-se o setor de serviços, que vem impulsionando significativamente a geração de empregos. A demanda crescente por soluções especializadas, aliada à digitalização e à busca por maior eficiência operacional, tem incentivado empresas a adotarem estratégias inovadoras para a gestão de suas operações. Nesse contexto, a terceirização de serviços emerge como uma das principais alavancas de crescimento, permitindo que organizações concentrem esforços em suas atividades essenciais e maximizem a produtividade.
A terceirização de serviços de facilities tem se consolidado como uma estratégia essencial para empresas de diversos setores no Brasil. De acordo com dados da Associação Brasileira de Property, Workplace & Facility Management (ABRAFAC), o mercado nacional movimenta cerca de R$ 60 bilhões por ano, posicionando o país como líder neste segmento na América Latina. Atualmente, 64% das contratações do setor são realizadas pelo setor privado, o que demonstra a crescente relevância dessa prática no meio corporativo.
É importante destacar que a terceirização não deve ser confundida com a precarização da força de trabalho. Pelo contrário, trata-se de um modelo que possibilita a otimização da gestão empresarial, gerando novas oportunidades de emprego formal e promovendo a qualificação profissional. A especialização dos prestadores de serviço tem permitido que diversos setores – como indústrias, condomínios, edifícios corporativos, instituições financeiras, construção civil e varejo – se beneficiem de maior eficiência, inovação e segurança operacional.
Outro fator determinante para a expansão do setor é a modernização da gestão de facilities, impulsionada pelo avanço tecnológico. A automação de processos, o uso de inteligência artificial e o aprimoramento dos sistemas de monitoramento e controle de acesso garantem mais segurança patrimonial e eficiência operacional. Além disso, a sustentabilidade corporativa tem ganhado espaço, com soluções voltadas para a redução do consumo de água e energia, gestão de resíduos e adoção de práticas ecologicamente responsáveis.
A tendência é que a terceirização continue em expansão, acompanhando as transformações do mercado e as novas demandas das empresas. Com um cenário econômico favorável, a qualificação contínua dos profissionais e a integração de novas tecnologias, o setor de facilities se consolida como um dos pilares estratégicos para o desenvolvimento corporativo no Brasil. O fortalecimento desse segmento depende do equilíbrio entre inovação, gestão eficiente e valorização da mão de obra especializada, garantindo qualidade na prestação de serviços e contribuindo para o crescimento sustentável da economia.
Renato Alves é CEO da RS Serviços, empresa especializada em terceirização de serviços, segurança privada e tecnologia.
