Quando um morador decide fazer uma obra, a vizinhança já entra em sinal de alerta. O incômodo, quase sempre, é inevitável, assim como as reclamações. Poeira, barulho, ir e vir de operários, entrega de material, tudo isso pode impactar negativamente a rotina de prédios e condomínios. Atenta à política de boa vizinhança, a empresa Colussi Engenharia lança mão de ações que, além de minimizar os impactos negativos, criam um clima amigável e zelam pelo bem-estar coletivo.
“O segredo de uma boa obra é sempre o planejamento. Isso vale para todo o processo: projeto, escolha de materiais, custos, mas também para diminuir o desconforto causado aos vizinhos. Temos uma série de estratégias cuidadosamente estudadas e que vêm dando muito certo”, afirma Bianca Colussi, administradora e CEO da Colussi Engenharia, situada em Jacarepaguá, Zona Oeste do Rio de Janeiro.
A executiva se refere a ações como atenção redobrada com ruídos, respeitando rigorosamente o horário permitido ao barulho, limpeza diária do corredor do prédio e áreas comuns, além de descarte de entulho em caçambas autorizadas pela Comlurb.
Kits especiais são distribuídos aos vizinhos
A cereja do bolo, no entanto, são os kits entregues aos vizinhos no primeiro dia de obra, composto por um folder da empresa, cartão de visitas, um chocolate e uma tag de porta pedindo desculpas antecipadas por possíveis transtornos. Constam também a data do início da obra e a previsão de término, além de contatos direto com a empresa.
“Deixamos o kit na porta de cada vizinho e um aviso na porta do apartamento ou casa indicando que está em obra. É sucesso garantido! Também enviamos nossos contatos para que o vizinho se sinta à vontade para nos procurar em caso de dúvida, reclamação ou qualquer eventual necessidade. Eles passam a se sentir respeitados, isso é importante para o bom convívio. E ainda tiramos um peso das costas do contratante da obra, que se sente menos pressionado”, diz Bianca.
