Embora a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) possa parecer algo distante do dia a dia de um condomínio, ela é crucial. Seu objetivo é assegurar a privacidade e o manuseio correto de dados pessoais, aplicando-se a todas as entidades que processam informações, incluindo seu edifício. Ignorar essa lei tem sérias consequências, com multas que podem atingir milhões, além de danificar a imagem do condomínio.
O ponto crítico é que a rotina condominial envolve uma vasta quantidade de dados confidenciais. Isso inclui registros com nomes, CPFs, telefones e e-mails de residentes, dados biométricos para acesso, vídeos de câmeras de vigilância, informações de visitantes, documentos de funcionários e terceirizados. Frequentemente, esses dados são gerenciados por meio de planilhas básicas ou arquivos físicos. Um simples descuido, como uma porta destrancada, um e-mail enviado ao destinatário incorreto ou um computador desprotegido, pode resultar na divulgação desses dados.
É nesse contexto que a tecnologia se mostra uma forte aliada. Um software de gestão condominial atual age como um “cofre digital” para esses dados. Ele guarda as informações de maneira criptografada, requer autenticação rigorosa para acesso, gerencia permissões de forma individualizada e mantém um histórico detalhado de todas as operações realizadas no sistema. Assim, mesmo em caso de problemas, é possível identificar a causa e agir de forma rápida.
Ademais, a automação aprimora a gestão. Cadastros, agendamentos de áreas comuns, comunicados e registros de ocorrências são feitos de maneira integrada e rastreável. Isso diminui erros humanos, otimiza processos e simplifica a demonstração de conformidade em caso de auditoria.
A LGPD requer atenção contínua, atualização constante de processos e adesão às melhores práticas. Ao investir em tecnologia, o condomínio não apenas cumpre a lei, mas também aprimora sua gestão e protege sua reputação.
Em resumo, investir na proteção de dados é como investir em segurança patrimonial: é mais econômico e eficaz prevenir do que corrigir. E com a LGPD, essa prevenção passa, necessariamente, pelo uso da tecnologia.
Por Vinícius Pontes Líder em estratégias de Plataformas de Engenharia em Cloud da Nexxt Cloud
