por Odirley Rocha
Quando eu tinha 16 anos, o ditado popular “quem tem boca vai a Roma”, era o lema das minhas viagens. Isso porque quando eu chegava em uma cidade, sempre parava num posto de combustível para perguntar: onde fica o hotel X? Onde fica o restaurante Y?
Na maioria das vezes, dava certo. Em outras, era enrascada. Porém, essa era a única forma que se tinha para chegar em algum lugar que não se tinha conhecimento prévio da trajetória. Eu nisso, eu perdia horas pedindo informações para as pessoas até chegar ao meu destino.
Na mesma época, capitais como São Paulo e Rio de Janeiro já tinham o Guia de Ruas – que provavelmente a geração Z não conhece – que funcionava assim: imagine um livro com centenas de páginas e, em cada uma delas havia um mapa que se conecta com a página seguinte. Ele era tão grande que ocupava o porta-luvas inteiro do carro. Mas, o mais engraçado era que, se você precisasse sair para um outro bairro da cidade, você demorava, pelo menos, 10 minutos olhando o trajeto que precisava fazer.
Com o passar do tempo, ele foi se aprimorando e começou a trazer as estações de metrô, as cidades vizinhas das capitais e mais algumas facilidades. Mas, mesmo assim, ainda era muito comum o “quem tem boca vai a Roma”. Isso porque, à medida que a pessoa chegava perto de onde queria, ela parava em algum lugar para pedir informações.
Mais tarde, chegou o famoso GPS. No início, ele era do tamanho de um tablet e ficava pendurado no painel do carro. Depois, chegou a vez dos aplicativos, como Waze e Google Maps, que hoje facilitam muito a nossa vida e economizam o nosso tempo. Tanto é que não utilizamos eles apenas para endereços, mas para outras atividades, como o lazer em família e verificar o trânsito.
Mas, Odirley, o que isso tem a ver com o síndico do futuro?
Bom, eu fico imaginando quanto tempo um gestor condominial perde com a falta de informações sobre o seu condomínio. E como ter as informações de forma rápida pode ajudar o síndico do futuro a ter uma gestão mais assertiva e participativa.
Vamos a alguns exemplos práticos do cotidiano:
- Cadastro atualizado dos moradores: quanto tempo um gestor condominial economizaria se tivesse as informações dos moradores atualizadas de forma online? Se ele precisar dar uma advertência para o apartamento 401, será que o e-mail vai estar correto? E o telefone? Será que já tem um novo inquilino nesse apartamento? Com essas informações online, aquilo que levaria horas ou dias, vai levar apenas alguns segundos.
- Reserva do salão de festas: muitas vezes o próprio morador faz a reserva do salão de festas pelo aplicativo. Só que, em condomínios que cobram a taxa de limpeza, o síndico precisa parar e fazer o levantamento de quem reservou o salão, para então passar para a administradora cobrar. Mas, e se quando o morador fizer a reserva, ela contabilizar automaticamente o valor da taxa, sem precisar passar pela gestão do síndico? Seria um sonho…
- Registro da ATA em cartório: depois da assembleia, seja ela presencial ou online, o gestor condominial precisa redigir a ATA e pedir a assinatura de todos os condôminos. Após esse processo, ele reserva um período do dia para ir até ao cartório e registrá-la. Agora, e se o documento for redigido enquanto a assembleia estiver acontecendo? Assim, no final da reunião, ela pode ser lida, assinada e automaticamente enviada ao cartório de forma digital. Em poucos dias ela será registrada, sem que o síndico precise se deslocar até o cartório. Muito mais prático, não é?
Como podemos ver, tanto no Guia de Ruas, como no dia a dia do síndico, a tecnologia veio para ajudar na gestão. Ou será que hoje ainda tem pessoas que preferem o analógico ao invés dos aplicativos?
Agora faço a mesma pergunta para você, gestor condominial: será que seu condomínio ainda está sendo administrado no formato do Guia de Ruas? Ou ele já está no formato digital, fazendo com que sua gestão seja mais eficiente e que você tenha tempo para aquilo que mais importa: o relacionamento com os moradores?
Aqui vai uma dica mega power: síndico ou você arruma tempo para os moradores ou eles arrumaram tempo para tirar você.
