Impulsionado principalmente pela expansão do mercado imobiliário, industrial e de infraestrutura e pela tendência de terceirização de mão de obra como estratégia para reduzir custos, o setor de gestão de serviços essenciais deve crescer 7,1% ao ano até 2029 no Brasil, de acordo com uma projeção realizada pela Redirection International, especializada em assessoria de M&A. O Brasil é o líder do segmento na América Latina e movimenta anualmente cerca de R$ 60 bilhões, segundo dados da Associação Brasileira de Property, Workplace e Facility Management (ABRAFAC).
A estimativa da Redirection Internacional foi realizada com base em estudos de mercado e consenso de projeções sobre o segmento. O levantamento aponta uma tendência de consolidação do setor, considerando a alta fragmentação do mercado brasileiro, com grande concentração de players regionais e a busca por novas tecnologias e soluções de manutenção e automação predial.
“O mercado brasileiro de facilities vive uma combinação rara de expansão sustentada, tendência de consolidação e atratividade para investidores estratégicos e financeiros. A terceirização profissional de serviços essenciais tem se mostrado uma avenida clara de crescimento e geração de valor, com oportunidades ainda pouco exploradas em várias regiões do país”, destaca João Caetano Magalhães, diretor e sócio da Redirection International.
Ele lembra que, em geral, as estratégias de aquisição visam ganho de escala, sinergia operacional, diversificação de portfólio e a inserção em novos mercados ou contratos públicos. Empresas como Verzani & Sandrini, GRSA/Compass, GPS Participações estão liderando o movimento de fusões e aquisições no mercado brasileiro, principalmente por meio de aquisições de operadoras locais para ampliar a capilaridade. Além disso, o estudo identificou o potencial para maior atuação de fundos de Private Equity no setor, atraídos principalmente pelas margens de rentabilidade sólidas, contratos estáveis e valuation previsível mesmo em contextos macroeconômicos mais desafiadores.
A expansão dos projetos imobiliários e o crescimento das cidades inteligentes impulsionam este mercado que tem vivenciado uma verdadeira transformação digital nos últimos anos, a partir de soluções de automação, Inteligência Artificial e Big Data, segundo o levantamento. A sustentabilidade ambiental também tem sido um fator estratégico neste segmento, com soluções para gestão de resíduos e para redução no consumo de água e energia, por exemplo.
“Compliance e sustentabilidade vêm se consolidando como fatores estratégicos no setor, impulsionados pela busca das empresas por redução de custos operacionais por meio de uma gestão profissionalizada. Além disso, soluções integradas de facilities ajudam a mitigar desafios como a falta de mão de obra qualificada, o que contribui diretamente para aumentar a atratividade e a maturidade do segmento”, explica João Caetano Magalhães.
Dentre as transações recentes registradas no setor estão a compra da Nutricar – empresa especializada em minimercados autônomos e serviços de alimentação para condomínios – pelo Grupo GPS, reconhecido por soluções de facilities e alimentação corporativa, anunciada em fevereiro de 2025. No final do ano passado, a Selbetti, anunciou a incorporação da DNK Infotelecom, desenvolvedora de soluções e prestadora de serviços de Customer Service e Customer Experience à Nexcore by Selbetti. Ainda em 2024, a Sapore, uma das maiores empresas de alimentação corporativa e facilities do Brasil adquiriu o Grupo Eldourado.
A gestão de facilities envolve serviços de operação predial e infraestrutura, como limpeza, segurança, recepção e serviços de apoio.
