A administração de um condomínio não é algo simples e pode demandar a presença de diversos setores. Síndicos, administradoras e fintechs, são partes integrantes do processo e, sem alguma delas, ações importantes podem ser deixadas de lado, trazendo problemas aos moradores ou à saúde financeira dos condomínios. Mas qual o papel de cada um? Confira a seguir.
1- Síndicos
São responsáveis pelas rotinas diárias de um condomínio e pelo acompanhamento da operação condominial, isto é, manutenções emergenciais, intervenção ou auxílio em pequenos atritos, resolução de problemas de menor escala, entre outras atribuições.
2- Administradoras
Estão ligadas diretamente com a gestão condominial, que pode ser divididas em três partes: administrativa (controle de contratos e prestação de contas mensal), pessoal (contratações e desligamentos, pagamento de funcionários e controle de escalas ou férias) e financeira (controle orçamentário, de cotas pagas e de inadimplência).
3- Fintechs
Além de atuar como braço financeiro das administradoras, as fintechs contribuem fortemente para a governança condominial, isto é, utilizam conceitos de compliance, ética e sustentabilidade. Alguns exemplos desta governança são: estabelecimento de melhores práticas, cumprimento das obrigações legais, controle de fraudes de transações financeiras e prevenção à lavagem de dinheiro através de tecnologias existentes.
As fintechs também ficam responsáveis pelos boletos condominiais, pelo controle da identidade de clientes, monitoramento de transações financeiras e integração com entidades reguladoras, como o Banco Central e o COAF (Conselho de Controle de Atividades Financeiras).
Após listado o papel de cada uma das partes, vale mencionar que algumas administradoras não incluem as fintechs como parte integrante do processo, ou seja, a administração é feita apenas por elas e pelos síndicos. Este fator já resultou em golpes milionários em diversas regiões do país.
“A WohPag está comprometida com o fortalecimento do mercado imobiliário através da disponibilização de ferramentas que apoiam a governança condominial”, afirma Marcelo Assunção, CEO de WohPag. “Nossos mecanismos possibilitam maior segurança financeira, garantem maior transparência nas prestações de contas condominiais e incentivam práticas e relações e gestões condominiais éticas, inclusivas e sustentáveis que incentivam a ética, inclusão e sustentabilidade”, completa Assunção.
